En el marco de un proceso tendiente a la integración tecnológica latinoamericana, profesionales del INTI viajaron hacia Nicaragua para brindar un curso orientado a la aplicación de herramientas de calidad para una mejora en la productividad.

Dos de los profesionales a cargo del espacio pertenecen al INTI Mar del Plata, el ingeniero Emiliano Martínez y el ingeniero Guillermo Wyngaard, a cargo de la coordinación del proyecto y también de algunas de las capacitaciones.

El resto de los módulos de capacitación son dictados por profesionales del INTI Madera y Mueble (de Bs As), INTI Entre Ríos e INTI Diseño Industrial (también de Bs. As.).

El curso tiene una duración de cuatro meses, durante los cuales consultores externos, estudiantes de ingeniería industrial y profesionales de la Universidad Nacional de Ingeniería de Nicaragua (UNI) se capacitarán en herramientas de gestión de la producción que permitan optimizar el uso de los recursos de pequeñas y medianas empresas.

Los participantes realizarán prácticas en empresas que necesiten asistencia para la mejora de sus procesos productivos, y una vez reunida la experiencia práctica exigida por el Sistema de Certificación de Asesores en Tecnologías de Gestión del INTI, accederán al examen para certificar sus competencias.

Al finalizar la capacitación deberán tener listo un diagnóstico general y el plan de mejoras para doce pymes de las ramas de cuero/calzado, madera/mueble y alimentos.

La capacitación fue organizada por la UNI, a través del Parque Tecnológico Julio Padilla Méndez de Nicaragua, bajo un acuerdo de cooperación entre el INTI y la Agencia de Cooperación Internacional del Japón (JICA).

En diálogo con este medio, Guillermo Wyngaard indicó que "se espera que en el futuro pueda crearse en Nicaragua un Organismo de Calificación Autorizado (OCA) supervisado por el Organismo de Certificación de INTI, capaz de evaluar a aquellos consultores interesados en certificar sus competencias bajo el Sistema de Certificación de Asesores en Tecnologías de Gestión del INTI".

El objetivo final es crear una red internacional de TGP entre los países participantes para difundir y fomentar la aplicación de las herramientas de gestión de producción, calidad y competitividad que permitieron el éxito de Japón en los mercados internacionales.

Detalles

El ingeniero Wyngaard, especialista en Mejoras de la Productividad Industrial, brindó más precisiones en cuanto al proyecto y a la especialidad.

- ¿Qué involucran la Tecnologías de Gestión de la Producción?

- Las TGP son un conjunto de herramientas o técnicas que permiten, a través de su aplicación en la empresa, mejorar sus niveles de productividad y eficiencia sin la necesidad de inversiones de capital. Se basan en la optimización en el uso de los recursos de la empresa. Tienen su origen en empresas de países desarrollados (por ejemplo Toyota, en Japón) y son poco difundidas en las pymes de los países menos desarrollados, por lo tanto el desafío del INTI es por un lado difundir estas herramientas y por el otro adaptarlas a la realidad de las pymes.

- ¿Realizan actualmente ese mismo tipo de capacitación con empresas de Mar del Plata o de otros lugares del país?

- El INTI Mar del Plata dicta regularmente capacitaciones sobre TGP. Este año se dictó una capacitación de 30 horas distribuidas en 10 módulos para directivos y mandos medios de empresas.

Actualmente se está dictando un curso de 24 horas (en 8 módulos) en Tandil y está previsto repetirlo a partir del mes de octubre en esa ciudad.

Los contenidos de estas capacitaciones son similares al abordado en el proyecto de Nicaragua.

- ¿Cuáles son las principales falencias que encuentran en las empresas con las que trabajan tanto a nivel nacional como internacional?

- Las falencias que se encuentran en las pymes de los países de latinoamérica que me ha tocado visitar son bastante similares a las que se presentan en las argentinas (más allá de los problemas coyunturales).

Algunos problemas comunes son:

Organización: falta de planificación estratégica, pobre estructura organizativa, centralización de funciones, falta de información para la toma de decisiones, superposición de tareas.

RRHH: falta de mano de obra calificada, alta rotación de personal, ausentismo, insuficiente capacitación.

Producción: alto nivel de fallas y reprocesos, deficiente gestión de la producción, malas condiciones de orden y limpieza, problemas de seguridad e higiene, deficiente gestión de stock, bajo nivel tecnológico.

Finanzas: desconocimiento de la estructura de costos y de los márgenes de utilidad, problemas financieros.

Mercado: desconocimiento del mercado en el que opera la empresa, falta de desarrollo de nuevos productos.

A esto hay que sumarle los problemas de entorno tales como la competencia desleal, el tipo de cambio desfavorable, la competencia con productos chinos, la dificultad en acceso a créditos, entre otros.