La inteligencia artificial en marketing está dando un paso más allá de la asistencia puntual. Los nuevos agentes de IA no solo generan textos, imágenes o respuestas: pueden recibir un objetivo, interpretar un contexto, utilizar las herramientas disponibles y ejecutar una secuencia de acciones hasta alcanzar un resultado.

Así lo explica Laura Barreto, Large Business & Strategic Partners Manager de Doppler, en su artículo publicado en el último informe trimestral de la Comisión de Inteligencia Artificial de la Data & Marketing Association (DMA) Argentina. Allí, analiza cómo los agentes de IA comienzan a integrarse en los equipos de marketing para automatizar procesos que hasta ahora requerían múltiples intervenciones humanas.

El impacto de estos agentes en el marketing será uno de los temas de la agenda del EMMS 2026, que se realizará del 29 de septiembre al 1 de octubre y reunirá a especialistas de distintas áreas del Marketing Digital. Registrate gratis

A diferencia de un asistente que responde a una instrucción puntual, un agente de IA puede tomar decisiones dentro de parámetros definidos, ajustar su ejecución y conectar distintas tareas entre sí. En la práctica, esto se traduce en sistemas que crean y adaptan contenido para distintos canales, automatizaciones de email que reaccionan al comportamiento de cada contacto, campañas publicitarias que redistribuyen la inversión según los resultados, o el monitoreo continuo de precios, mensajes y lanzamientos de la competencia.

“El desafío no es tecnológico, es organizacional: se trata de aprender a trabajar con agentes, definir qué se puede delegar de forma segura y construir los controles para que esa delegación sea predecible”, señala Laura Barreto.

El artículo identifica además tres tendencias que ganarán relevancia en los próximos meses:

• Comercio agéntico: consumidores que delegan búsquedas y decisiones de compra a asistentes de inteligencia artificial.
• Answer Engine Optimization (AEO): estrategias para que las marcas sean reconocidas y citadas como fuentes confiables por los motores de respuesta basados en IA.
• Agentes embebidos: sistemas integrados directamente en el CRM, las plataformas de email marketing y las herramientas de automatización que los equipos ya usan a diario.

En Doppler, este avance ya se refleja en el desarrollo de agentes de IA para chatbots y en funcionalidades de email marketing —como Editor IA, Envío Inteligente y Asunto Inteligente— que permiten automatizar tareas de redacción, envío y optimización dentro de una misma plataforma.

TikTok, Amazon y Canva, entre los speakers confirmados

El evento de E-commerce y Marketing Digital más importante de Latinoamérica y España vuelve a su cita anual: el EMMS 2026 se realizará del 29 de septiembre al 1° de octubre, con una propuesta que combina conferencias abiertas al público y workshops prácticos para asistentes VIP.

Las inscripciones están disponibles en el sitio oficial del evento. Ya hay speakers confirmados que  disertarán sobre todo lo que hay que saber de Tik Tok, Amazon y Canva. 

Durante los dos primeros días, el 29 y el 30 de septiembre, el EMMS ofrecerá conferencias gratuitas y en vivo, con especialistas de la región que compartirán tendencias, casos y estrategias de Marketing Digital y E-commerce. El tercer día, el 1° de octubre, estará reservado a workshops exclusivos para el público VIP, con sesiones prácticas para aplicar esas estrategias directamente en los negocios.

Para esta edición se espera la participación de más de 32 mil personas de América Latina y España: directivos, profesionales de Marketing, emprendedores, Pymes y estudiantes con interés en aprender, conectar y potenciar sus negocios. “El marketing cambia más rápido de lo que un equipo puede procesar en soledad. Eventos como el EMMS cumplen un rol clave: bajan esas tendencias a decisiones concretas que las marcas pueden aplicar la semana siguiente”, explicó María Díaz, marketing manager de Doppler. 

Acceso gratuito a la experiencia VIP para los primeros inscriptos

Las primeras 1.000 personas en registrarse acceden sin costo a la experiencia VIP del EMMS, que incluye workshops online en grupos reducidos con especialistas, una cuenta de Doppler gratuita por 6 meses, recursos descargables y beneficios especiales. Todos los inscriptos, además, obtienen acceso permanente a las conferencias de esta edición y de ediciones anteriores, junto con una biblioteca de recursos con e-books, plantillas y material audiovisual.

Una comunidad que no para de crecer

A lo largo de su historia, el EMMS reunió a más de 260 speakers de referencia, llegó a 10 países y consolidó una comunidad de decenas de miles de profesionales del E-commerce y el Marketing Digital en la región.

Con parte de la agenda y los primeros speakers ya confirmados, el EMMS 2026 continúa sumando novedades. La inscripción ya está abierta y es gratuita en goemms.com.