Usuarios de la billetera virtual denunciaron depósitos y débitos no autorizados. La entidad bancaria resaltó que trabaja “para alcanzar la solución”.
En los últimos días, diversos usuarios de la aplicación Cuenta DNI reportaron inconvenientes en el movimiento de dinero y el Banco Provincia emitió un breve comunicado como respuesta.
Varias personas a través de sus redes sociales denunciaron fallas en el sistema y movimientos no autorizados en sus cuentas, incluso con grandes sumas de dinero debitadas o depositadas.
⚠️ Durante las últimas horas se registraron inconvenientes que alcanzaron las cuentas de algunos de nuestros clientes y clientas.
⚠️ Los equipos técnicos se encuentran trabajando para alcanzar la solución.
Aquellos saldos de cuentas que se hayan visto modificados serán…— Banco Provincia (@bancoprovincia) April 14, 2024
A raíz de ello, el Banco Provincia emitió un comunicado para aclarar la situación. “Durante las últimas horas se registraron inconvenientes que alcanzaron las cuentas de algunos de nuestros clientes y clientas. Los equipos técnicos se encuentran trabajando para alcanzar la solución. Aquellos saldos de cuentas que se hayan visto modificados serán regularizados a la brevedad”, informó la entidad que conduce Juan Cuattromo.