La plataforma de telemedicina Salud MGP, que la Municipalidad de General Pueyrredon presentó hace poco más de un año, sumó nuevas formas de acceso. A través de la Secretaría de Salud, se incorporaron terminales en cuatro establecimientos de la red sanitaria municipal para que los vecinos puedan realizar consultas médicas por videollamada.

La propuesta busca ampliar el acceso al servicio. Además de poder ingresar desde cualquier lugar mediante la aplicación SALUD MGP, los vecinos que se acerquen a estos establecimientos podrán utilizar las terminales para realizar una videollamada con un profesional.

Los nuevos puntos se encuentran en el CEMA, ubicado en Pehuajó 250; el Centro de Salud Batán, en calle 145 y 132; el CAPS Ameghino, en avenida Pedro Luro 10.052; y el CAPS Belgrano, en calle 222 (Carmen de las Flores) 1493.

Según informó el municipio, el equipo de salud presente en cada lugar podrá acompañar y orientar a quienes necesiten ayuda para acceder al servicio. La modalidad también está pensada para quienes llegan sin un turno programado o por indicación del personal de salud.

La plataforma funciona bajo la modalidad de demanda espontánea y ofrece atención en clínica médica y pediatría durante las 24 horas, los 365 días del año. Próximamente, según se informó, también incorporaría atención en Salud Mental.

La subsecretaria de Salud, Stephanie Schon, explicó que “Telemedicina es una herramienta que nos permite acercar el sistema de salud a los vecinos y brindar una respuesta rápida y accesible ante consultas que pueden resolverse de manera virtual”.

“Ahora damos un paso más, sumando estos puntos en establecimientos de salud para facilitar también el acceso a quienes se encuentran allí”, agregó.

Qué consultas se pueden realizar

De acuerdo con la información difundida por el municipio, la plataforma de telemedicina está destinada a abordar distintos cuadros agudos leves que no presentan signos de alarma y que pueden ser evaluados y tratados de manera virtual.

Entre ellos se encuentran resfríos, cuadros leves de dolor de garganta, rinitis alérgica, síntomas compatibles con gripe, infecciones urinarias bajas en mujeres adultas sin fiebre ni embarazo, conjuntivitis no complicadas y algunos cuadros dermatológicos leves, como dermatitis, urticarias localizadas o picaduras de insectos.

También pueden evaluarse cuadros gastrointestinales leves con diarrea o vómitos que no presenten signos de deshidratación.

Durante la videollamada, el profesional evalúa cada situación y, si corresponde, puede indicar tratamientos, emitir recetas y constancias de atención y orientar sobre los pasos a seguir.

El municipio aclaró que este sistema de telemedicina no reemplaza la atención presencial ante determinados síntomas o signos de alarma. En esos casos se recomienda recurrir directamente a una consulta presencial o a una guardia de emergencias.

Entre las situaciones mencionadas se encuentran dolor de pecho o falta de aire marcada; fiebre muy alta acompañada de confusión o rigidez de nuca; dolor abdominal agudo e intenso; traumatismos con sospecha de fractura; y heridas que puedan requerir sutura.

La plataforma está integrada a la red sanitaria municipal, lo que permite articular con los Centros de Atención Primaria de la Salud, los Centros de Atención 24 horas, el CEMA y el SAME, de acuerdo con las necesidades de cada paciente. También cuenta con vinculación con la línea 109 para situaciones relacionadas con Salud Mental.

Cómo acceder

Para utilizar el sistema es necesario, en primer lugar, estar registrado como paciente de los Centros de Salud municipales y contar con los datos personales actualizados.

Quienes todavía no estén registrados deben acercarse por única vez a un centro de salud para que el equipo administrativo realice el registro correspondiente. También es posible vincular al grupo familiar para gestionar consultas de otros integrantes desde una misma cuenta.

Para ingresar desde el celular, se debe descargar la aplicación SALUD MGP desde Play Store y registrarse con DNI y número de celular.

La aplicación debe estar actualizada y tener habilitados los permisos de audio y video, necesarios para realizar las videollamadas. Además, se recomienda agregar el correo electrónico en la sección “Mi perfil”, ya que por esa vía pueden recibirse recetas, constancias de atención y otra documentación.

Una vez dentro de la aplicación, el usuario debe ingresar con su DNI y contraseña y seleccionar la opción de atención médica por videollamada. Luego deberá elegir al paciente -que puede ser el titular de la cuenta o un familiar vinculado- y el tipo de atención, clínica médica o pediatría.

Después deberá responder una serie de preguntas y acceder a la sala de espera para realizar la videollamada con el profesional.

Los vecinos que necesiten asesoramiento, orientación o ayuda para registrarse pueden comunicarse al correo [email protected]. Para conocer más detalles sobre el servicio, el Municipio informó que se puede ingresar a www.mardelplata.gob.ar/telemedicinaweb.