Las redes sociales y plataformas de video superan por primera vez a los medios tradicionales como principal vía para informarse a nivel global, mientras crece el uso de chatbots y la preferencia por formatos de video, según el Informe de Noticias Digitales 2026 del Instituto Reuters presentado este martes.

El consultor Jim Egan, principal autor del estudio, sostiene que los medios de comunicación convencionales deben adaptarse a esos nuevos hábitos de las audiencias, sobre todo entre los jóvenes, para garantizar su futuro. Estas son sus principales recomendaciones:

1. Aceptar el cambio

“Lo primero que deben hacer los medios es reconocer los cambios que están ocurriendo”, dijo Egan a EFE. Subrayó que, aunque el ritmo de cambio es más lento en Europa occidental y central, la dirección es única e irreversible. Ignorarlo o no tomar medidas puede poner en riesgo su conexión con la audiencia y, a largo plazo, su competitividad y sostenibilidad.

2. Brecha generacional

La transformación del consumo informativo no se limita a un grupo concreto, aunque el informe subraya diferencias claras según la edad. Más de la mitad de los usuarios de entre 18 y 24 años nunca ha consumido prensa de forma habitual, y las redes y servicios de video se consolidan como su principal vía de acceso a las noticias. Egan advierte de que no se trata de un fenómeno transitorio, sino de un cambio estructural en la forma en que distintas generaciones se relacionan con la información.

3. Llegar a la audiencia

El reto no es solo qué contenidos se ofrecen, sino cómo se difunden. Egan defiende que las organizaciones informativas deben adaptarse a un “entorno de distribución diferente”, en el que las redes y plataformas de video sustituyen en gran medida a los canales, sitios web o aplicaciones de los propios medios como puerta de acceso a la información.

El portal de noticias suizo Watson presentó un ‘modo fluido’ al estilo de TikTok para enganchar a los jóvenes.

4. Aprender de creadores

“No hay que verlos como enemigos a los que combatir, sino como personas de las que aprender”, declaró. Estos creadores han desarrollado formas de narrar y conectar con el público que generan fidelidad, y los medios pueden incorporar ese estilo de relato y cercanía en sus propios formatos. Esta labor no tiene por qué limitarse a perfiles jóvenes, y citó como ejemplo de figura de gran influencia al centenario naturalista británico David Attenborough.

5. Diversificar ingresos

El directivo advirtió de que depender únicamente de la publicidad es cada vez más arriesgado. Así, conviene ampliar las fuentes de ingresos, fomentando el crecimiento de las suscripciones digitales y desarrollando productos adicionales como boletines periódicos, eventos, conferencias y otros formatos especializados.

6. Servicio público

El informe señala que en los países con medios de servicio público consolidados, estos siguen situándose entre los de mayor alcance y niveles de confianza. Egan apunta a que su viabilidad depende de mantener una base amplia y representativa de audiencia, ya que la pérdida de conexión con el público debilita su legitimidad social y su posición en el debate político para asegurar su financiación.

EFE.