La dirección del Hospital Interzonal General de Agudos (HIGA) “Oscar Alende” aclaró este viernes que “no se pueden comprar ni vender turnos” y que ya no hay forma de “burlar el software que entrega los turnos”.

Ante “la persistencia de maniobras ilegales de comercialización de turnos médicos”, el HIGA emitió una alerta “a toda la comunidad” para “evitar estafas y garantizar el acceso equitativo a la salud”.

Las autoridades del establecimiento recordaron que “los turnos son propiedad exclusiva del paciente” y que
“el sistema de gestión actual requiere una validación de identidad a través de organismos oficiales como
Renaper, Anses o ARCA”.

“Al ser personales e intransferibles, cualquier turno adquirido fuera de los canales oficiales carece de validez”, indicaron.

Debido a “los cambios establecidos por estos nuevos sistemas”, no hay personal del hospital entregando los turnos, sino que se hace mediante un sistema digital. “Por ende, no hay forma que alguien pueda vender un turno al que no tiene manera de acceder”, subrayaron.

Las medidas de seguridad que tomó la dirección del hospital en consonancia con el Ministerio de Salud de la provincia “han logrado reducir drásticamente la venta ilegal” de turnos, afirmaron, pero “se siguen detectando casos de personas que asisten al hospital para especialistas específicos y no figuran en el sistema”. Al ser consultados, “terminan reconociendo haber comprado el turno a terceros” y, “a pesar de la maniobra fraudulenta” para obtener el lugar, “en muchos casos reclaman ser atendidos”.

La dirección del HIGA recordó que “la acción penal por venta de turnos continúa vigente y en curso”, instó a la comunidad “a no ser cómplice de estas redes” y pidió a los pacientes que, “si alguien les ofrece un turno a cambio de dinero”, lo denuncien ante las autoridades del Hospital o la Justicia.

Puntualizó que el hospital atiende actualmente a un promedio de mil personas por día. “Para gestionar este volumen, se ha implementado un sistema más rápido y transparente”. Según indicó, “el proceso de obtención es más ágil que nunca, aunque la demanda de atención sigue en aumento constante, en niveles históricos”.

Destacó que, “a través de los canales digitales, el paciente tiene en su propio teléfono su historia, su medicación y su recorrido en los hospitales públicos”.

Para que la tecnología no sea una barrera, el Hospital cuenta con diferentes áreas específicas para ayudar a quienes lo necesiten, como el de Atención a la Comunidad (para pacientes en general), el de Tercera Edad (para personas mayores sin acceso), el servicio de DDHH (para quienes transiten situación de violencia) y la Unidad de Género y Diversidad Sexual (para temas específicos).

Estos espacios están destinados a personas con dificultades de acceso tecnológico, discapacitados y cualquier paciente que requiera asistencia presencial para su trámite.