Un senador bonaerense por Cambiemos presentó un proyecto de ley por el cual las entidades financieras y empresas que prestan servicios públicos deberán tener un límite de 30 minutos para atender a sus clientes para no ser objetos de multas ni sanciones.

En la iniciativa, Andrés de Leo señala que “los infractores serán sancionados con multa, cuyo monto oscilará entre los 5.000 y 50.000 pesos, y en caso de reincidencia se aplicará una multa equivalente al doble establecido por la autoridad de aplicación”.

“Los fondos que provengan de infracciones a la presente ley serán destinados a la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires”, agrega el proyecto.

El principal objetivo es que “las entidades bancarias y empresas prestatarias de servicios públicos brinden una mejor atención y trato digno a los usuarios y en un tiempo de espera que resulte razonable”, afirmó el senador De Leo, al tiempo que subrayó: “La optimización del tiempo es una cuestión que reviste gran importancia en el mundo que nos toca vivir. Siempre hay demasiado por hacer, y la sensación de que el tiempo nunca es suficiente”.

Según se indicó, similares iniciativas rigen en las provincias de Misiones, Neuquén y Chaco y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.